| Ao longo dos anos, a LISTOR tem mantido uma missão clara: oferecer produtos de alta qualidade acompanhados por um serviço excecional. Estar atento às mais recentes novidades do mercado e às atualizações dos produtos é um fator diferencial crucial para qualquer negócio. |
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A Listor e a Quick-Step destacam-se pela sua aposta contínua na formação dos seus colaboradores e revendedores. Reconhecendo que uma equipa bem preparada é essencial para se diferenciar no mercado, ambas as empresas investem em programas de formação que abrangem desde o conhecimento técnico dos produtos até às melhores práticas de venda e atendimento ao cliente. Desta forma, em parceria com a Quick-Step, a LISTOR decidiu desvendar os "segredos por trás dos seus pavimentos", promovendo uma viagem aos seus revendedores que puderam conhecer as fábricas de produção da Quick-Step na Bélgica. |
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Formação nas fábricas |
Durante a recente visita às fábricas da Quick-Step, os revendedores tiveram a oportunidade de participar em sessões de formação com especialistas da empresa. Estas sessões focaram-se nas mais recentes inovações e desenvolvimentos tecnológicos no sector dos pavimentos, capacitando os revendedores a oferecer um serviço de excelência e a responder eficazmente às necessidades dos clientes. Este compromisso com a formação não só melhora a experiência do cliente, mas também fortalece a posição competitiva da Quick-Step e da Listor. Ao garantir que a sua rede de revendedores é altamente qualificada, ambas as empresas consolidam a sua reputação de excelência e inovação no mercado. |
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Qualidade e sustentabilidade em destaque |
Durante a visita as instalações da Quick-Step foi possível de verificar a forte aposta na qualidade e na sustentabilidade, adotando práticas que garantem a excelência dos seus produtos ao mesmo tempo que minimizam o impacto ambiental. A empresa possui uma equipa especializada que assegura a qualidade em todas as fases de produção, garantindo que cada pavimento cumpre os mais altos padrões de desempenho e durabilidade. Uma das principais práticas sustentáveis da Quick-Step é a criação de um ciclo fechado na produção, o que significa que os recursos são reutilizados de forma eficiente, evitando desperdícios. Este ciclo fechado aplica-se a todos os tipos de pavimentos, desde laminados a vinílicos. |
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Impacto da visita no mercado português |
As regulares visitas às instalações da Quick-Step representam um potencial influenciador positivo as vendas e a popularidade dos produtos Quick-Step em Portugal. Ao conhecer de perto os processos de produção e as inovações da Quick-Step, os revendedores da Listor estão mais capacitados para transmitir confiança e conhecimento aos clientes portugueses. Esta experiência direta não só reforça a credibilidade dos produtos, mas também fortalece o relacionamento com os cosumidores, que valorizam cada vez mais a qualidade e a origem dos materiais utilizados nas suas casas. |
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